Nuova offerta per acquistare e restituire il dispositivo

Ho ricevuto una nuova offerta di acquisto, cosa devo fare?

Se i nostri esperti ritengono che lo stato del dispositivo non corrisponda alla descrizione fornita, riceverai un'email di offerta del nuovo prezzo. Avrai quindi 7 giorni per darci una risposta sul fatto che tu voglia accettare la proposta o che ti reinvieremo il dispositivo gratuitamente. Se dopo questo tempo non riceviamo una risposta, considereremo che accetti la nostra nuova offerta seguendo i nostri termini e condizioni.

Se invece l'email che ricevi è un rifiuto di acquisto, puoi scegliere tra:
  • Richiedi il riciclo del dispositivo.
  • Richiedi il reso del dispositivo.
In caso di mancata risposta entro 7 giorni, procederemo a riciclare il dispositivo.

Se richiedo un reso gratuito, in quanto tempo mi verrà riconsegnato il dspositivo?

I resi normalmente richiedono circa 10 giorni lavorativi.